河南经济报 记者 丁光展 见习记者 王盾 通讯员 董慧
“谢谢你，真是太感谢你了。”当失主费女士将写着“品德高尚，拾金不昧”的锦旗送到妇幼保健院收费处范小鸽手中时，感激之情溢于言表。“这是我应该做的，换了这里的任何一位同事，她们也会这么做的。”范小鸽笑着说。2月7日下午，这感人的一幕在卢氏县妇幼保健院一楼收费处上演着。
据悉，2月7日中午，范小鸽在一楼收费处上班期间在柜面上发现了一个酒红色钱包，当时拿着钱包的范小鸽为了找到失主联系方式，打开钱包，发现里面有2000余元现金和身份证、银行卡、社保卡等，并通过身份证调取患者就诊信息，找到了失主的联系电话，第一时间联系了失主，分文不少的将钱包交到失主费女士手中。
范小鸽说：“作为保健院的一名职工，这都是举手之劳的事，谁赚钱都不容易，想到失主当时的心情，我也感同身受，没想到失主送来了锦旗”，话里微露着一丝腼腆。据收费处其他工作人员介绍，工作中的范小鸽是个勤勤恳恳、任劳任怨、服务态度和蔼的一位小姐姐，做事认真严谨，为人和善友爱。
在窗口单位“强化服务意识，提升服务能力”的大环境下，卢氏县妇幼保健院一直在服务意识培养和业务能力提升方面下功夫，要求每位职工将“满足广大患者需求，立足岗位提升服务能力”的服务理念渗透到为患者服务的每项工作中去。范小鸽拾金不昧的行为，不仅帮助了失主，也用实际行动展现了良好的医德医风，提升了卢氏县妇幼保健院的整体形象。
